Een keuzehulp, geen ranglijst. TriedWeb heeft nog geen hostingtests uitgevoerd. Met deze vragen verzamel je de informatie die je nodig hebt om zelf aanbieders te vergelijken.
Begin met je website, niet met de prijs
Schrijf op één pagina wat je website moet doen en wie het beheer verzorgt. Een eenvoudige bedrijfssite, een WordPress-publicatie en een webshop stellen andere eisen. Noteer software, opslaggebruik, geplande taken, koppelingen en zakelijke e-mail die nu bij de host staan.
Verdeel de verantwoordelijkheden: je bedrijf beheert domein en facturatie, een beheerder verzorgt updates en herstel, en de host levert de afgesproken infrastructuur en ondersteuning. Leg dit vast. De term ‘managed’ betekent niet automatisch dat alle taken zijn inbegrepen.
Controleer eerst of je website kan draaien
- Noteer benodigde PHP- en databaseversies, extensies, geplande taken en toegang via de opdrachtregel. Vraag hoe updates verlopen en of je website eerst aangepast moet worden.
- Kijk verder dan schijfruimte. Vergelijk limieten voor bestanden, databases, processen, geheugen en e-mail met je huidige gebruik.
- Voor webshops en reserveringssystemen mogen bepaalde pagina's niet uit de cache komen. Controleer testomgevingen, achtergrondtaken en terugmeldingen van betaalproviders.
- Kies je een websitebouwer? Vraag welke teksten, afbeeldingen en gegevens je kunt exporteren. Een tekstexport neemt het ontwerp of reserveringssysteem niet vanzelf mee.
‘Onbeperkt’ betekent niet dat elk gebruik is toegestaan. Lees de gebruiksvoorwaarden en vraag onduidelijke limieten schriftelijk na.
Stel een concrete vraag aan de ondersteuning
Neem een echte beheertaak, zoals alleen de database terugzetten of PHP bijwerken. Vraag via welk kanaal je hulp krijgt, wat het kost en wat je zelf moet doen. Bewaar het antwoord zodat je toezeggingen kunt vergelijken.
Vraag naar bereikbaarheid in Nederlandse tijd, ook in het weekend en op feestdagen. Nederlandstalige ondersteuning zegt op zichzelf niets over openingstijden, technische kennis of de afhandeling van storingen. Een verkoopantwoord is een toezegging, nog geen praktijktest.
Breng de datalocaties in kaart
Vraag waar de server staat en of je zelf de regio kiest. Controleer daarnaast waar back-ups en CDN-kopieën staan en vanuit welke landen supportmedewerkers toegang hebben. Een server in Amsterdam betekent niet automatisch dat alle persoonsgegevens in Nederland blijven.
Verwerkt je website klantgegevens, vraag dan naar de verwerkersovereenkomst en subverwerkers. De organisatie die voor die gegevens verantwoordelijk is, moet de afspraken beoordelen voordat echte klantgegevens worden verhuisd.
Controleer of je een back-up kunt terugzetten
Vraag wat de back-up bevat, hoe vaak deze wordt gemaakt, hoeveel herstelpunten beschikbaar blijven en wie kan herstellen. Zijn bestanden, database en e-mail inbegrepen? Overschrijft herstel van één onderdeel ook andere gegevens?
Bewaar daarnaast een onafhankelijke kopie onder eigen beheer. Zet vóór ingebruikname een back-up terug in een afgeschermde testomgeving en controleer de inhoud. Vraag ook of je nog een export kunt ophalen wanneer je hostingaccount wordt geblokkeerd.
Vergelijk verlenging én vooruitbetaling
Noteer de looptijd, of de prijs inclusief of exclusief btw is, het bedrag dat je direct betaalt, de verlengingsprijs, de factuurperiode en de uiterste opzegdatum. Een lage maandprijs kan een meerjarige vooruitbetaling vereisen. Controleer of een domein alleen het eerste jaar gratis is en voor welke extensies dit geldt.
De hostingkosten-calculator laat scenario's voor één, twee en drie jaar zien. Ontbrekende prijzen blijven onbekend. Voeg waar nodig je eigen concrete offertes voor domein, SSL of back-ups toe; een ontbrekende prijs is geen gratis dienst.
Regel ook hoe je weer weg kunt
Zet het domein in een account waar je bedrijf zeggenschap over heeft en geef je beheerder passende toegang. Vraag een volledige export aan voordat het contract afloopt. Controleer verhuisbeperkingen, verlengingsberichten en wat nodig is om e-mail los te koppelen.
Als meerdere pakketten passen, kies dan op basis van controleerbare afspraken en betaalbare verplichtingen. Blijft een essentiële vraag onbeantwoord, stel de aankoop uit of beperk de eisen. Een prestatieclaim vervangt geen bewijs voor jouw toepassing.
Leg je vergelijking vast
Noteer per aanbieder: pakket en regio, looptijd en verlenging, herstelmethode, bereikbaarheid, technische limieten, exportmogelijkheden, openstaande vragen, bron en datum. Zo maak je een onderbouwde keuze zonder willekeurige scores.
Volgende stap: bereid je verhuizing en terugvalplan voor. Onze eigen onderzoeken vind je in de testplanning.
Wijzigingen
1 oktober 2026: keuzehulp voor ondernemers in Nederland opgesteld. Deze gids beveelt geen aanbieders aan en bevat geen claims over geteste prestaties.